Tisk na tiskárně z iPadu nefunguje: co dělat?

Tiskárny štítků jsou často posílány do opraven a servisních středisek a jediným vysvětlením důvodu je „netiskne“. Tyto informace však nestačí k řešení nebo diagnostice problému. Nejčastěji však lze problém vyřešit svépomocí, bez nutnosti využití služeb specialistů. Doporučujeme vám seznámit se s hlavními důvody.

Běžné příčiny

1. Znečištěné senzory.

Senzory v každé tiskárně štítků slouží k detekci přetržení pásky a k provedení automatické kalibrace. Při pravidelném používání se však mohou snadno zanášet prachem. Pokud je senzor zablokovaný, tiskárna se přesvědčí, že páska ještě nedosáhla bodu přetržení, a buď ji bude nepřetržitě navíjet. V některých případech se zařízení jednoduše přepne do chybového stavu a indikátor bude červeně blikat. Odpověď je jednoduchá: udržujte senzory vždy čisté. Ve většině modelů jsou umístěny na viditelných místech.

2. Senzor otevření nefunguje.

Pod víkem zařízení je proužek samolepicích nálepek. Po jeho otevření se senzor obvykle aktivuje, ale to může být obtížné kvůli zlomené pružině nebo nečistotám. V takové situaci je třeba se po zavření víka ujistit, že vše funguje správně.

3. Pro tisk byl vybrán nesprávný spotřební materiál.

Některé modely umožňují tisk na standardní účtenkovou pásku. Liší se od role samolepek tím, že nemá mezery, které jsou v roli samolepek. Pokud zařízení používá běžnou účtenkovou pásku v režimu štítků nebo naopak, přejde do chybového režimu. V ideálním případě by se s tímto problémem měla vypořádat automatická kalibrace, ale ne vždy se to děje podle očekávání, proto před odevzdáním tiskárny do servisního střediska zkontrolujte v nastavení provozní režim zařízení. Tam si můžete vybrat buď režim termo pásky, nebo režim štítků.

4. Byl vybrán nesprávný typ štítku

Je důležité si uvědomit, že každá tiskárna je navržena tak, aby efektivně fungovala pouze se správným spotřebním materiálem. Pokud uděláte chybu a pokusíte se použít nesprávné štítky, zařízení nebude schopno úkol zvládnout a s největší pravděpodobností to povede k chybě podobné té, která je způsobena poruchou zařízení.

5. Problémy s ovladači.

Před tiskem byste měli zkontrolovat, zda jsou ovladače správně nainstalovány na zařízení, ke kterému je připojen. Pokud ne, zkuste je znovu nainstalovat, protože to často umožňuje eliminovat možné chyby.

Co ještě můžete zkontrolovat?

Pokud vám výše uvedené tipy nepomohly, doporučujeme hledat složitější příčiny selhání zařízení:

• Zkontrolujte neporušenost kabelu. Problémy se zařízením často vznikají kvůli jeho poruše. K nápravě situace můžete použít kabel z jiného funkčního zařízení.
• Některá zařízení mohou zobrazit výsledek autodiagnostiky. Chcete-li to provést, doporučujeme si přečíst návod k tiskovému zařízení a zjistit, zda je to možné a jakou kombinaci tlačítek je třeba stisknout pro vytištění výsledku testu. Existují tiskárny, které zobrazují podrobnou zprávu s chybovými kódy, které vám pomohou pochopit příčinu.
• Senzor přítomnosti pásky se používá téměř ve všech modelech tiskáren. Pokud je zařízení nové, měl by posuvník správně zasunout cívku. Pokud však zařízení nějakou dobu pracuje, může to způsobit problémy. Pokud se například uvolní uchycení cívky, senzor nebude fungovat. Senzor si samozřejmě můžete opravit sami páskou, ale pokud tyto problémy přetrvávají, budete muset vyměnit celý mechanismus.
• Přehřátí termální hlavy je také častým důvodem, proč zařízení netiskne. Mnoho modelů má blikající žlutý indikátor, který informuje o tom, že se termální hlava v důsledku dlouhého tisku příliš zahřála. To se může projevovat různými způsoby v závislosti na modifikaci. Bohužel pouhé vypnutí tiskárny nepomůže dostatečně rychle vychladnout. Po výskytu takového problému budete muset počkat až půl hodiny, než tiskárna bude fungovat v normálním režimu.

Nastavení tiskáren štítků: řešení všech problémů s Aztekem

Za zmínku stojí, že naše společnost Aztek nabízí širokou škálu zařízení pro tisk samolepicích etiket. Pokud vaši tiskárnu nelze opravit, naši konzultanti vám vždy pomohou s výběrem nejlepší náhradní varianty. Nabízíme také spotřební materiál pro práci – samolepicí a termotransferové pásky.

Pokud máte problémy s tiskem štítků na tiskárně a nedokážete je sami vyřešit, nebojte se. Naši odborníci z Azteku jsou připraveni vám pomoci. Uděláme vše pro to, aby vaše zařízení opět fungovalo efektivně a bez poruch. Chcete-li se dozvědět více o našich službách a o tom, jak získat pomoc, navštivte по ссылке.

Téměř všechny moderní tiskárny a multifunkční tiskárny mají technologii s názvem AirPrint. Jedná se o funkci bezdrátového tisku pro zařízení Apple. Nemusíte si ji stahovat – je předinstalována na všech zařízeních Apple a tisk na iPadu by měl být stejně jednoduchý jako stisknutí tlačítka „Sdílet“: vyberte „Tisk“ a poté vyberte tiskárnu. iPad odešle úlohu do tiskárny, která tiskne – vše se zdá být jednoduché a jasné.

Ale proces ne vždy probíhá tak hladce. Pokud se tisk nespustí nebo iPad vůbec nemůže tiskárnu najít, existuje několik základních kroků pro řešení potíží, které můžete zkusit k vyřešení nejčastějších problémů.

Pokud se vaše tiskárna nezobrazuje v seznamu na iPadu

Nejčastějším problémem je, že iPad nenajde nebo nerozpozná vaši tiskárnu. Hlavním důvodem tohoto problému je, že iPad a tiskárna spolu nekomunikují, protože některé tiskárny, zejména starší modely AirPrint, jsou poněkud vybíravé a čas od času vyžadují speciální zacházení.

Vyzkoušejte následující kroky pro řešení potíží v tomto pořadí:

1. Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá. Některé tiskárny se vypínají automaticky, proto nejprve zkontrolujte jejich stav.
2. Ujistěte se, že jste připojeni ke správné síti Wi-Fi. AirPrint funguje přes Wi-Fi, takže pokud jste k internetu připojeni přes 4G, nebudete moci tisknout na síťovou tiskárnu. Nejenže se musíte připojit přes Wi-Fi, ale musí se jednat o stejnou síť Wi-Fi jako vaše tiskárna. Většina domácností má pouze jednu síť Wi-Fi, ale některé routery vysílají v síti 2,4 GHz a 5 GHz. Aby AirPrint fungoval správně, musíte se ujistit, že váš iPad i tiskárna jsou ve stejné síti a frekvenci.
3. Obnovte připojení k Wi-Fi. Tento postup donutí iPad znovu vyhledat tiskárnu. Chcete-li obnovit připojení k Wi-Fi, otevřete Nastavení iPadu, v levém seznamu klepněte na Wi-Fi a klepnutím na zelený přepínač Wi-Fi vypněte. Nechte jej několik sekund vypnutý a poté jej znovu zapněte. Jakmile bude iPad opět online, zkuste tisknout znovu.
4. Restartujte iPad. Je úžasné, kolik náhodných problémů dokáže vyřešit jednoduchý restart zařízení.
5. Restartujte tiskárnu. Problém nemusí být v iPadu, ale v tiskárně. Před dalším testem počkejte, až se tiskárna znovu připojí k síti Wi-Fi. Většina tiskáren AirPrint má na displeji kontrolku nebo ikonu Wi-Fi, která signalizuje správné připojení.
6. Ujistěte se, že se jedná o tiskárnu s technologií AirPrint. Některé starší tiskárny používají pro tisk z iPadu speciální aplikaci, proto si přečtěte uživatelskou příručku. Apple má na svých webových stránkách neustále aktualizovaný seznam tiskáren AirPrint.

Pokud je tiskárna v seznamu

Pokud na iPadu vidíte tiskárnu a odesíláte tiskové úlohy, problém pravděpodobně není v iPadu. V principu by iPad měl být schopen detekovat standardní problémy, jako je docházení papíru nebo inkoustu v tiskárně, ale tato schopnost se liší v závislosti na tiskárně.

1. Zkontrolujte hladinu inkoustu a papíru. Tiskárna by obvykle měla zobrazit chybovou zprávu, pokud se vyskytne problém s tiskovou úlohou, například pokud dochází papír nebo inkoust, nebo pokud dochází k uvíznutí papíru.
2. Restartujte tiskárnu. Na straně tiskárny se může vyskytnout mnoho chyb a jednoduchý restart může tyto problémy vyřešit. Vypněte tiskárnu a nechte ji několik sekund vypnutou, než ji znovu zapnete. Po restartu zkuste tisknout znovu.
3. Spusťte diagnostiku tiskárny. Tento postup kontroluje hladiny inkoustu, uvíznutí papíru a další běžné problémy.
4. Restartujte iPad. Pokud iPad zobrazuje tiskárnu, neměl by být problém, ale i tak ho restartujte.
5. Restartujte router. Problém nemusí být vůbec v tiskárně. Pokud jste na tiskárně zkontrolovali vše, problém může být v routeru. Vypněte router na několik sekund a znovu jej spusťte, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší.