Chybové kódy pračky Candy: dekódování všech chyb pračky Candy

Moderní modely praček Candy zobrazují na displeji chybový kód v podobě alfanumerické kombinace, kde na začátku je E (z anglického „Error“) a poté samotný kód. Tímto způsobem nelze chybové hlášení zaměnit s běžným mycím programem. Stroje bez displeje signalizují problémy blikáním kombinace světel.

Pokud rozumíte příčině chyby a potřebujete náhradní díl, kontaktujte internetový obchod Samodelkin. Máme vynikající sortiment náhradních dílů pro pračky Candy za dostupnou cenu.

Možné způsoby řešení

E1 (E01, chyba 1, chyba 1)

U zařízení bez displeje blikne jednou za 5 sekund

Dveře poklopu se nezavírají, nezamykají

• Systém zamykání dveří je vadný.
• Selhání elektroinstalace.
• Porucha elektronického ovladače.

1. Zkontrolujte funkčnost zámku poklopu (háček, objímka, gumové manžety, smyčky).
2. Zavolejte kabeláž.
3. Zkontrolujte funkci elektronického ovladače.

E2 (E02, chyba 02, chyba 2)

U strojů bez displeje systém blikne dvakrát každých 5 sekund.

Voda do nádrže neteče, nebo teče příliš pomalu nebo v přebytku.

• Přívodní hadice je zdeformovaná.
• Ventil přívodu vody je poškozený.
• Snímač hladiny přívodu vody nebo jeho spoje jsou vadné.
• Elektronický modul selhal.
• Problémy s přívodem vody z vodovodu.

1. Zkontrolujte hadici, zda není zdeformovaná, zauzlená, zauzlená nebo ucpaná.
2. V případě potřeby vyčistěte přívodní ventil vody. V případě poruchy vyměňte díl za nový.
3. Zkontrolujte neporušenost plnicích trubek, stejně jako samotný senzor.
4. Zkontrolujte funkčnost elektronického ovladače.
5. Ujistěte se, že tlak vody v systému je dostatečný. Pokud tomu tak není, opravte problém: otevřete kohoutek nebo počkejte na dostatečný tlak vody v systému.

U SMA, které nejsou vybaveny displejem, jsou viditelná tři bliknutí každých 5 sekund

• Odtokový systém pračky je ucpaný.
• Porucha vypouštěcího čerpadla.
• Porucha snímače hladiny vody.

1. Zkontrolujte vypouštěcí hadici, oběžné kolo, vypláchněte vypouštěcí filtr pračky a nainstalujte jej na místo. Pokud dojde k závadě, vyměňte vadné díly.
2. Ujistěte se, že je vypouštěcí čerpadlo v dobrém provozním stavu a v případě potřeby jej vyměňte za nové.
3. Zkontrolujte funkci snímače hladiny vody, možná se jednoduše „věří“, že stroj již vypustil vodu.

E4 (E04, chyba 04, chyba 04)

U praček bez displeje můžete vidět, že indikátor zabliká čtyřikrát každých 5 sekund.

Chyba se objeví tři minuty poté, co stroj nasál nadměrné množství vody.

• Plnicí ventil je vadný.
• Kabeláž vadná.
• Tachometr je vadný.

1. Zkontrolujte plnicí ventil a jeho součásti. Možná zůstává neustále otevřená a kvůli tomu dochází k nadměrnému shromažďování vody.
2. Diagnostikujte činnost ovladače plnicího ventilu, který nedává signál k uzavření ventilu.
3. Zkontrolujte elektrické vedení.
4. Zkontrolujte tachometr. V případě potřeby vyměňte.

E5 (E05, chyba 5, chyba 5)

Vozy, které nejsou vybaveny displejem, zablikají pětkrát za sebou každých 5 sekund.

• Teplotní čidlo je vadné.
• Topné těleso je rozbité.
• Motor voliče programů je vadný.
• Ovladač selhal.

1. Zkontrolujte odpor teplotního čidla: při teplotě 30° by měl být 20 kOhm, při teplotě 85° – 2 kOhm.
2. Zkontrolujte provozuschopnost ohřívače – topného tělesa.
3. Změřte napětí motoru voliče programů (ideálně 220 Voltů, s odporem vinutí 15 kOhm).
4. Zkontrolujte funkci ovladače.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Porucha řídicí desky

1. Znovu spusťte mycí cyklus, abyste vyloučili možnost jednorázové poruchy.
2. Zkontrolujte firmware desky, provozuschopnost jejích kontaktů a zapojení.

E7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Auto se třikrát snaží nastartovat motor, točí se velmi rychle

1. Změřte odpor vinutí tachogenerátoru (u vozů s motorem Čezeta by měl být 42 Ohm, u vozů s motory Hoover 156 Ohm).
2. Zkontrolujte jádro tachogenerátoru a v případě potřeby jej vyměňte.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Chyba prakticky chybí u praček Candy s displejem, např. CST G282DM/1-07

Chyba tachogenerátoru, proces mytí neprobíhá

• Tachogenerátor je vadný.
• Kartáče motoru jsou opotřebované.
• Motor nebo kabeláž jsou vadné.

1. Restartujte proces, abyste vyloučili možnost jednorázového selhání řídicí desky.
2. Zkontrolujte kartáče motoru a v případě potřeby je vyměňte.
3. Zkontrolujte kabeláž a zkontrolujte motor.

E9 (E09, chyba 9, chyba 09)

Stroje bez displeje mají baterie 9 bliknutí v 5 sekundových intervalech

Porucha motoru (elektromotor pračky)

1. Zkontrolujte důvod, proč se hřídel hnacího motoru neotáčí.
2. Zkontrolujte řídicí jednotku nebo triak.

E10 (chyba 10, chyba 10)

Stroje bez displeje vydávají 10 záblesků s 5 sekundovou přestávkou mezi sériemi

Nefunguje motor auta

Chyba v činnosti voliče programů nebo připojení motoru.

1. Znovu spusťte stroj, čímž se vyloučí jednorázové selhání řídicího modulu.
2. Ujistěte se, že volič programů správně funguje (relevantní pro stroje s elektromechanickým ovládáním, např. Candy CS34 1051D1/2).
3. Zkontrolujte kabeláž, zkontrolujte obvody a kontakty motoru.
4. Zkontrolujte parkovací senzor bubnu (u strojů s vertikálním plněním, Candy CST G270L/1-07).

E11 (Err11, Error 11)

Pro vozy bez displeje – 11 bliknutí každých 5 sekund

Stroj věci nevysuší nebo je nevysuší dostatečně (platí pouze pro stroje se sušením, například Candy GVSW40364TWHC-07)

• Porucha sušicího topného tělesa (jeho kontaktů a obvodů).
• Problém s ohřívačem sušičky.
• Porucha snímače teploty sušení.

1. Restartujte cyklus, abyste zabránili jednorázovému selhání řídicího modulu.
2. Zkontrolujte obvody a kontakty topného článku.
3. Odstraňte problémy s provozem ohřívače a snímače teploty sušení.

F12 (chyba 12, chyba 12, EC)

U strojů bez displeje se každých 12 sekund objeví 5 po sobě jdoucích bliknutí.

Režim sušení stroje neodpovídá zadanému programu

(pouze pro pračky se sušičkou, např. Candy Smart CSW4 365D/2-07)

• Přerušený okruh v čidle teploty topného článku.
• Jednorázové selhání řídicí desky.
• Mezi zobrazovacím systémem a řídicí jednotkou není žádné spojení.

1. Restartujte program znovu.
2. Zkontrolujte provozuschopnost řídicích a zobrazovacích modulů.
3. zkontrolujte propojovací kabely, kabeláž a kontakty v obvodu v obvodu snímače teploty.

Typické pro modely CM s vertikálním zatížením a vybavené displejem, například Candy CTD8766

Pračka neohřívá vodu

• Došlo k poruše v okruhu ohřevu vody.
• Chyba v činnosti řídicí jednotky nebo jednorázové selhání desky.

1. Restartujte program.
2. Zkontrolujte topné těleso a teplotní čidlo.
3. Zazvoňte kabeláž a kontakty v okruhu topného článku.

Pračka nefunguje a nevydává žádné zvuky

Porucha řídicí jednotky.

1. Restartujte zařízení v případě, že se jedná o jednorázovou poruchu řídicí desky.
2. Diagnostikujte samotnou řídicí jednotku a její firmware.

Stroj neohřívá vodu nebo její teplota neodpovídá nastavenému programu

• Problémy s topným článkem.
• Selhání řídicí desky.

1. Zrušte program a začněte znovu.
2. Prozvoňte kabeláž topného tělesa a zkontrolujte jeho kontakty na oxidaci.
3. Zkontrolujte firmware desky.

Stroj neotáčí buben nebo jej otáčí příliš rychle

1. Zkontrolujte, zda tachogenerátor funguje správně.
2. Volejte kontakty.
3. Proveďte diagnostiku na řídicí desce.

Pračka zastavila prací cyklus nebo se zpočátku nezapne nebo nezačne pracovat, ale zobrazí indikovanou chybu.

Řídicí modul je vadný

1. Restartujte stroj.
2. Zkontrolujte napětí v elektrické síti. Často je to problém.
3. Zkontrolujte řídicí modul.

E20, E21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Stroj přestane prát a voda neodtéká.

• Došlo k zablokování.
• Snímač hladiny vody je vadný.
• Chyba při stanovení množství vody v nádrži.

1. Zkontrolujte hadici, zda není zalomená, a odtokový systém (filtr a čerpadlo), zda nejsou ucpané nebo poškozené. Pokud nějaké zjistíte, odstraňte zauzlení (nebo vyměňte hadici), opláchněte filtr a vyměňte vadné díly.
2. Zkontrolujte tlakový spínač – snímač hladiny vody, možná stroj „nevidí“, že vypustil vodu.
3. Restartujte program, abyste vyloučili možnost jednorázového selhání desky.

E22 (chyba 22, chyba 22)

Vozy bez displeje vydávají sérii 22 záblesků v intervalech 5-10 sekund.

Stroj přeruší program: naplní a vypustí vodu, neohřívá vodu během fáze praní nebo se zastaví uprostřed cyklu.

• Porucha presostatu.
• Porucha ohřívače vody (ohřívače) včetně jeho kontaktů a elektroinstalace.
• Selhání plnicího ventilu.
• Porucha desky.

1. Restartujte program.
2. Zkontrolujte topné těleso a jeho kabeláž a kontakty.
3. Zkontrolujte plnicí ventil a v případě potřeby jej vyměňte.

Určení chyby CMA Candy blikajícími světly (video)

V dnešní době je naprostá většina praček vybavena řídicím systémem s funkcí autodiagnostiky. Pokud dojde k problému, systém určí jeho příčinu a informuje majitele zařízení zobrazením specifického kódu na displeji. Auta Kandy nejsou výjimkou. Pokud mycí zařízení přestalo fungovat a na displeji se zobrazilo, že chyba byla například chyba E03, pak vám článek řekne, co dělat v této situaci.

Co znamená tento chybový kód?

• potrubí a filtry jsou ucpané;
• čerpadlo nefunguje;
• Tlakový spínač je rozbitý.

První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat stav odtokového systému. To znamená, že budete muset vodu vypustit ručně. Pro tento účel mají stroje Candy nouzovou hadici. Je umístěn v blízkosti výstupního filtru. U některých modelů bude muset být voda odstraněna přímo přes tuto jednotku.

Abyste předešli dalším problémům v podobě zaplavené podlahy a sousedů pod ní, měli byste před zahájením postupu připravit plochou nádobu s nízkými stranami a hadrem. Po odstranění vody zkontrolujte filtr a potrubí. Pokud je zjištěno zablokování, je odstraněno. Filtr se omyje pod tekoucí vodou z vodovodu.

Více o čištění filtru čerpadla se dozvíte v tomto článku.

Kontrola čerpadla

Pokud údržba vypouštěcího systému nevede k pozitivním výsledkům a stroj se přesto zastaví, měli byste zkontrolovat čerpadlo. Je potřeba ho odstranit. Chcete-li to provést, vypusťte vodu ze stroje a odpojte zařízení od sítě.

Algoritmus akcí vypadá takto.

1. Spodní ozdobný panel se vypáčí šroubovákem a odstraní.
2. Odtokový filtr se vyjme jeho odšroubováním. Zde se bude hodit i nádoba a hadr;
3. Za lištou jsou dva samořezné šrouby, které jsou odšroubovány.
4. Stroj je položen na bok.
5. Všechny trubky a elektrické konektory jsou odstraněny přístupem ze spodní strany. Fotografování umístění každého prvku a obecného plánu nebude zbytečné.
6. Potrubí se kontroluje a v případě potřeby vyčistí.
7. Čerpadlo je vytaženo a rozděleno na dvě části. Chcete-li to provést, musíte odšroubovat tři šrouby na jeho těle.
8. Pokud se v oběžném kole najdou vlasy nebo cizí předměty, jsou odstraněny.

Pokud nejsou žádné ucpání, musíte zkontrolovat motor. K tomu budete potřebovat multimetr a určitou úroveň znalostí. Pokud si nejste jisti svými schopnostmi, doporučuje se zavolat na pomoc odborníka. Pokud je však zjištěna porucha čerpadla, bude muset být vyměněno. Můžete to udělat sami. Nový díl se instaluje při zpětné montáži stroje.

Rozbitý tlakový spínač

Tlakový spínač je poměrně složitá jednotka, kalibrovaná u výrobce. Pokud se porouchá, elektronika stroje nedostává správné údaje o hladině vody. Přirozeně není dán příkaz ke spuštění čerpadla.

První věc, kterou můžete udělat sami, je zkontrolujte stav kontaktů tlakového spínače. Pokud jsou zjištěny oxidy, jsou odstraněny pomocí nože, kousku smirkového papíru nebo jiných podobných předmětů. Abyste se dostali k tlakovému spínači, stačí sejmout kryt těla stroje.

Dalším důvodem nesprávných údajů tlakového spínače je zlomená nebo jednoduše spadlá tlaková trubice. Spojuje jednotku s nádrží. Tlakový spínač se zkontroluje a najde se vhodná trubice. Pokud je zjištěno poškození, je vyměněno. Pokud trubka jednoduše spadne, vrátí se na místo a upne se svorkou.

Tlakový spínač lze zkontrolovat multimetrem. K tomu budete muset najít na internetu parametry konkrétního uzlu podle jeho označení. Provádění takové práce bude také vyžadovat určité dovednosti. Pokud tam nejsou, doporučuje se zavolat na pomoc odborníka.

Další chyby

Pokud během provozu dojde k poruše, pračka Kandy informuje majitele jedním ze dvou možných způsobů:

1. Pokud je k dispozici displej, spotřebiče řady Activa zobrazí chybu ve formě digitálního kódu.
2. U modelů Aquamatic není k dispozici žádný displej, stroj poskytne informace o problému pomocí blikajícího světla na předním panelu. Podle počtu bliknutí kontrolky můžete posoudit poruchu, která postihla vaši pračku.

Aby se zabránilo sloučení série záblesků, výrobci je od sebe oddělili v intervalu přibližně 5 sekund.

Podívejme se níže na to, co znamenají další chybové kódy pračky Candy.

Kód chyby E01

Chyba zámku poklopu. Před zahájením praní jednotka nezamkne dveře v zavřené poloze. Výskyt chyby E01 na displeji zařízení může být důsledkem toho, že poklop není těsně uzavřen. Prvním krokem je zkontrolovat, zda v mezeře neuvízlo oblečení. Pokud to není problém, pravděpodobně selhal zámek dveří. Je také nutné zkontrolovat neporušenost elektroinstalace. Je také možné, že elektronický ovladač nefunguje.

Kód E02

Chyba příjmu vody. Zobrazením takového kódu na displeji pračka oznámí, že do bubnu není nalita voda nebo je její hladina po nastavené době pod nebo nad nominální hladinou.

Chcete-li vyloučit mechanické problémy, zkontrolujte, zda je zapnutý ventil přívodu vody, zda není poškozená přívodní hadice, zda v ní nejsou žádné cizí předměty a nakonec, zda je tlak ve vodovodní síti normální.

Pokud se problém nepodařilo odhalit, pak s největší pravděpodobností selhal plnicí ventil, který je zodpovědný za čerpání vody v požadovaném množství. Možná byl kód zobrazen kvůli poruše snímače hladiny vody nebo elektronického ovladače.

Kód E04

Problém s plnicím ventilem. Do bubnu se nalije více vody, než by mělo být. Důvodem zobrazení tohoto chybového kódu na displeji pračky Kandy mohou být následující poruchy:

1. Jsou problémy se vstupním ventilem vody, může být otevřený a nereaguje na příkaz k uzavření.
2. Ovladač, který reguluje činnost plnicího ventilu, je rozbitý.

Chyba E05

Voda se neohřeje na nastavenou teplotu. Tato chyba se může zobrazit kvůli poruše teplotního senzoru. Je možné, že topné těleso nebo jeho ovladač je poškozený. Možná by nedostatek ohřevu vody mohl být způsoben problémy s provozem motoru voliče programů.

Kód E07

Vzhled tohoto kódu indikuje poruchu motoru, jsou provedeny 3 pokusy o jeho spuštění na maximální rychlost, poté se proces mytí zastaví a objeví se tento chybový kód. Důvodem může být selhání tachogenerátoru nebo zničení jeho jádra.

Chyba E09

Problém s elektromotorem. Hřídel hnacího motoru se neotáčí kvůli jeho poruše nebo přerušení spojení mezi ním a elektronickým ovladačem.

Užitečné tipy

Buďte opatrní, protože některé chyby, které se objeví na displeji, jsou způsobeny neopatrností majitelů zařízení.

1. Pokud se pračka nezapne, zkontrolujte, zda nedošlo k úplnému výpadku proudu v celém domě, nebo jste možná nezastrčili zástrčku do zásuvky.
2. Voda se neplní do bubnu, protože je omylem nastaven režim odloženého startu.
3. Během cyklu odstřeďování pračka vibruje výrazně více než obvykle. Vibrace jsou pravděpodobně způsobeny nevyvážeností jednotky vzhledem k povrchu podlahy nebo je prádlo během procesu máchání nerovnoměrně rozloženo v nádrži.
4. Vzhled hojné pěny může být způsoben použitím pracího prášku pro ruční mytí.
5. Na konci pracovního cyklu zařízení nevypouští vodu a neodstřeďuje – možná kvůli nepozornosti byl nastaven režim „bez vypouštění vody“, „lehké žehlení“, „bez odstřeďování“.
6. Všechny indikátory svítí nebo blikají – může to být způsobeno poruchou zařízení. Restartujte zařízení tak, že jej na několik minut vypnete a poté znovu zapnete.

Závěr

Pokud zjistíte chybu v provozu vaší pračky, neměli byste spoléhat zcela na vlastní síly. Navzdory tomu, že jich není tolik, přijít na přesnou příčinu poruchy je někdy docela obtížné, i když nám s tím pomáhá autodiagnostický systém. Pokud popsaná opatření nepomohla identifikovat „viníka“ zobrazení kódu na displeji a problém odstranit, pak je lepší nezneužívat servisní oddělení, ale zavolat technika pro další opravu jednotky.

Nejnovější zprávy o gadgetech a technologiích na našem kanálu Telegram.